Autohuset Odder er et lille familieejet værksted med 9 ansatte der alle elsker biler. Vi er en del af Danmarks 2 største værkstedskæde Hella Service Partner, og det er din garanti for, at vi kan tilbyde den nyeste teknologi indenfor autoreparation, og at alle vores medarbejdere løbende modtager supplerende uddannelse. Det og mere end 40 års erfaring, gør os godt rustede til at modtage din bil, uanset mærke.
Hos os vil det også altid væres mekanikere, der tager imod dig og din bil – uanset om der er tale om det store serviceeftersyn eller blot et simpelt dækskifte. Du vil også altid få mulighed for at tale med den mekaniker der har arbejdet på din bil, da det er vigtigt for os at du forstår hvad der er blevet udført og hvorfor.
Hvis du har brug for det, tilbyder vi gratis lånebil mens vi arbejder på din bil.
Hvis uheldet er ude og din bil er blevet skadet, har vi egen skadeafdeling hvor bilen takseres og repareres. Kun malearbejdet sendes ud af huset til en lokal autolakerer, og derfor kan vi hurtigt have din bil tilbage på vejen igen. Vi tilbyder naturligvis gratis lånebil i hele reparationsperioden.
I en undersøgelse udarbejdet af FDM, viser resultaterne, at kunderne på de frie værksteder typisk er fem procent mere tilfredse end på mærkeværksteder – uanset bilens alder. Alligevel vælger en større del af de nye bilejere at få bilen serviceret eller repareret på et mærkeværksted. Også selvom bilimportørerne ikke længere må stille som krav, at bilen netop bliver serviceret på ét af deres egne autoriserede værksteder, men i stedet gerne må vælge et frit autoværksted og stadig bevare den fulde fabriksgaranti.
Det frie værkstedsvalg blev vedtaget tilbage i 2003, og det giver bil-ejerne en række gode fordele. I dag kan du som bilejer vælge et frit værksted, der både ligger tæt på din bolig eller arbejdsplads og som stadig har de helt rigtige uddannede folk og spidskompetencer og rammer for at servicere og reparere alle bilmærker. Både helt nye og ældre biler.
Hella Service Partner er et netværk af mere end 300 frie autoværksteder fordelt geografisk i hele Danmark. Dialog i øjenhøjde, ærlighed og et højt kompetenceniveau hos vores folk er altafgørende for os. Vi har sat os et mål om at være et bedre bilværksted, derfor er det vigtigt for os, at det arbejde, vi udfører, også matcher dine forventninger som kunde. Det handler om tryghed. Og om tillid.
Hos os er det altid vores mekaniker, der tager imod dig og din bil, uanset om der er tale om serviceeftersyn, klargøring til syn, dækskifte eller reparationer. Det giver tryghed både for dig og for os, at dialogen er i øjenhøjde fra start til slut. Vi undgår misforståelser, når vi får drøftet behov og får afstemt forventninger fra start, og det skaber rammerne for det optimale samarbejde.
For os er det ikke en handel. Det er et samarbejde.
Vi kalder det……Bare et bedre bilværksted.